szkolenia.kobierzyce.pl

Znana prawda mówi, że ludzie przychodzą do firm z powodów tkwiących w samych firmach: prestiż nazwy, branża, ciekawa oferta pracy, możliwości rozwoju i wiele innych. Jednocześnie badania wskazują, że w 80% przypadków pracownicy nie opuszczają swoich firm, tylko swoich menedżerów. Najczęstszym powodem są niedoskonałości szefów -braki kompetencji przywódczych: zła komunikacja, nierozwijanie ludzi, nieumiejętne zarządzanie. Tracą na tym ludzie i firmy.

: szkolenia i rozwój, motywowanie i ocena,

Uczestnicy szkoleń bardzo często mają konkretne i bezpośrednie cele, jakie chcą osiągnąć dzięki szkoleniom. Chodzi m.in.o rozwiązywanie bieżących problemów organizacji, w których pracują lub zadania, które chcą wykonywać lepiej.

: szkolenia i rozwój,

W czasach słabszej koniunktury firmy sektora B2B spoglądają życzliwiej na partnerów w pośrednim kanale sprzedaży. Współpraca z dealerami, resellerami i pośrednikami różnej maści ma ratować rentowność, głównie poprzez przeniesienie części kosztów obsługi klientów na mniejszych i tańszych partnerów w kanale dystrybucji. Nowe strategie wymagają m.in. stosownego oprogramowania – w systemie CRM, nazywamy taką funkcjonalność PRM – Partner Relationship Management.

: obsługa klienta,

Benchmarking to metoda porównywania rozwiązań danej firmy z rozwiązaniami innych. Jest to sposób na wychwycenie biznesowych kierunków rozwoju, ulepszenia własnych koncepcji i odkrycie, dlaczego konkurenci funkcjonują gdzieniegdzie sprawniej niż my. Wreszcie - to szansa na twórcze, szybsze i efektywniejsze osiąganie zysków.

: badania i analizy,

Żyjemy w erze informacji i globalizacji. XXI wiek ujawnia się jako czas burzliwych zmian wynikających w dużej mierze z rosnącej dostępności do informacji. Nowe idee, raporty z doświadczeń, wieści o aktualnych wydarzeniach rozchodzą się z prędkością radiowej fali, telewizyjnych przekazów, internetowych połączeń. Komunikacja satelitarna, z perspektywy przepływu informacji, zmieniła naszą błękitną planetę z siedliska wielu narodów o nieznanych sobie kulturach i przeżywających nieznane innym wzloty i upadki w jedną globalną wioskę, w której każdy wie lub może wiedzieć prawie wszystko o każdym.

: szkolenia i rozwój,